Mit Sicherheit der schönste Urlaub
Unser Gesundheits- und Sicherheitskonzept
Mit unserem geprüften Gesundheits- und Sicherheitskonzept sorgen wir vor und während der Reise dafür, dass Sie Ihren Urlaub vollkommen entspannt und zugleich sicher genießen können. In enger Zusammenarbeit mit den jeweiligen Behörden und Institutionen stimmen wir unsere Maßnahmen kontinuierlich auf die Anforderungen in den einzelnen Fahrtgebieten ab. Im Namen der gesamten AIDA Familie danken wir Ihnen herzlich für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen!
VOR DER REISE
- Je nach Fahrtgebiet und Reiseroute gelten unterschiedliche Anforderungen an die Testpflicht und den Impfschutz sowie ggf. besondere Bedingungen für die Einreise. Informieren Sie sich hier.
- Jeder Gast muss sich vor Reisebeginn auf COVID-19 testen lassen (Kinder ab 6 Jahren). Je nach Reiseroute können auch mehrere Tests notwendig sein. Dies gilt auch für vollständig geimpfte und von COVID-19 genesene Gäste.
- Sollte für Ihre Reise ein PCR-Test notwendig sein, ist dieser bei unseren Partnern Centogene und Helios Kliniken für Sie kostenfrei. Für einen PCR-Test bei Ihrem Arzt oder in einem Testzentrum bedanken wir uns mit einem Bordguthaben.
- Bei positivem Testergebnis können Sie kostenfrei auf eine andere Reise umbuchen.
- Wichtige Informationen zur Reisevorbereitung erhalten Sie rechtzeitig vor der Reise per E-Mail, im myAIDA Urlaubsportal und mit Ihren Reiseunterlagen.
WÄHREND DER REISE
AN BORD
- Medizinischer Mund-Nasen-Schutz in den meisten Innenbereichen verpflichtend (außer in Restaurants und Bars am Platz, wenn Sie Speisen oder Getränke genießen, beim Sport und in der Kabine). Dies gilt auch auf Reisen, die ausschließlich für Gäste mit vollständigem Impfschutz oder gültigem Genesenen-Zertifikat möglich sind (auch in der Sauna und bei Gesichtsbehandlungen im Spa ist keine Maske notwendig).
- Gesunder Abstand zu anderen Personen
- Angepasste Auslastung der Schiffe und Bereiche an Bord
- In den Restaurants Service unserer Mitarbeiter, je nach Schiff und Reiseroute auch Selbstbedienung in den Buffet-Restaurants
- Bordprogramm und Service im Einklang mit dem Hygienekonzept, u.a. in den Bereichen Entertainment, Wellness, Fitness, Kids Club und Shops
- Viele Serviceangebote kontaktlos und digital, z. B. über das Servicetelefon 5000
- Erhöhte Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen sowie kontinuierliche Frischluftzufuhr in den Kabinen und öffentlichen Bereichen
- Seenotrettungsübung am Anreisetag in kleinen Gruppen
ENTDECKUNGEN AN LAND
- Auf unseren Norwegen-Reisen können Sie Land und Leute auf Wunsch gern wieder individuell entdecken.
- Auf allen anderen Reiserouten sind Landgänge aktuell nur im Rahmen geführter AIDA Ausflüge möglich.
- Das Ausflugsprogramm für Ihre Reise finden Sie im myAIDA Urlaubsportal. Reservieren Sie Ihre Wunschausflüge am besten schon vor der Reise. Die Buchung an Bord ist ebenfalls möglich, jedoch ist die Teilnehmerzahl pro Ausflug limitiert.
- Auch auf den Ausflügen gelten unsere erhöhten Hygienemaßnahmen, z. B. der Mindestabstand sowie das Tragen eines medizinischen Mund-Nasen-Schutzes in Verkehrsmitteln und überall da, wo der Mindestabstand nicht eingehalten werden kann.
BESTE MEDIZINISCHE BETREUUNG
- In den modernen Medizinischen Centern an Bord haben wir das Team erweitert, das rund um die Uhr für unsere Gäste und Crew zur Verfügung steht.
- Die Schiffe sind mit COVID-19-Test-Kits und Diagnosegeräten zur umgehenden Auswertung von Verdachtsfällen ausgestattet.
- Bei COVID-19-Verdacht erfolgt eine kostenfreie ärztliche Untersuchung an Bord inklusive Test.
- Im Bedarfsfall stehen Möglichkeiten zur individuellen Isolation zur Verfügung.
- Jedes Medizinische Center ist für die intensivmedizinische Betreuung ausgestattet, für den Notfall stehen Beatmungsgeräte zur Verfügung.
- Im Fall einer notwendigen Quarantäne im Zielgebiet organisieren wir die kostenfreie Unterbringung und die anschließende kostenfreie Rückreise nach Hause.
Gut zu wissen:
Für die Kostenübernahme einer ggf. notwendigen medizinischen Betreuung im Zielgebiet und/oder eines medizinisch begründeten Rücktransportes empfehlen wir den Abschluss einer Auslandsreise-Krankenversicherung.
Aktuelle Reisen
Endlich wieder das Meer vor Augen, Salz auf der Haut und Sonne im Herzen. Nach dem vergangenen Jahr ist die Reiselust größer denn je. Warten Sie nicht länger, buchen Sie jetzt Ihren Urlaub an Bord von AIDA!
Reiseinformationen
Wir tun alles dafür, dass Sie Ihren Urlaub sicher genießen können und wieder gesund in den Heimathafen zurückkehren. Hier erhalten Sie einen Überblick zu den COVID-19-Test und Einreisebedingungen je nach Reiseregionen.
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